A ideia de que um sistema de gestão de regras de negócio (BRMS) pode ser implantado “sem TI” é tentadora e, em parte, verdadeira. Soluções como a Abaccus realmente eliminam a dependência técnica das áreas de negócio no dia a dia. Mas toda implantação passa por um momento técnico inicial, especialmente para integrar o BRMS aos sistemas da empresa.

Esse é o ponto central: a TI entra na integração. Depois disso, o protagonismo muda de lugar. O time de negócio passa a atualizar regras, testar cenários e identificar problemas de forma autônoma, usando uma interface low-code.

Onde entra a TI e onde ela sai de cena

Durante a fase de implantação, o time técnico tem papel essencial em três etapas:

• Integração com sistemas legados: Conectar o BRMS a ERPs, CRMs, APIs e bancos de dados.
• Configuração de ambientes e segurança: Garantir que os fluxos de decisão sigam as políticas de governança da empresa.
• Validação técnica e performance: Assegurar que o motor de regras responda em tempo real.

Após essa fase, o BRMS passa a operar de forma autônoma. A área de negócios ganha um painel visual e intuitivo para atualizar regras, criar simulações e corrigir inconsistências sem depender de chamados para TI.

A TI continua importante, mas com outro papel. Em vez de ser operadora, torna-se guardiã do ecossistema, garantindo que as integrações e políticas de segurança funcionem com estabilidade.

O papel do low-code: Autonomia com responsabilidade

Um BRMS moderno é low-code, mas low-code não é mágica. Embora a interface da Abaccus permita que analistas de negócio criem e alterem regras sem escrever código, existe uma camada técnica por trás que precisa ser bem configurada.

É aqui que entra o time técnico da Abaccus. Ele apoia a empresa na parametrização inicial, ajusta conectores e garante que as regras estejam modeladas de forma eficiente. Depois dessa base configurada, o time de negócio assume o controle total.

Low-code significa autonomia com responsabilidade. O técnico não desaparece, ele é incorporado de forma inteligente, garantindo que a operação siga ágil e segura.

Roadmap típico de implantação de um BRMS

Um projeto de BRMS da Abaccus segue uma estrutura clara que ajuda a dimensionar tempo, custo e envolvimento:

1. Diagnóstico de regras e decisões: Levantamento das regras de negócio, volumes de decisão e integrações necessárias.
2. Desenho técnico e integrações: Atuação direta da TI e da Abaccus para conectar sistemas e validar fluxos.
3. Configuração e modelagem low-code: Criação das primeiras regras no ambiente visual da plataforma.
4. Testes, ajustes e performance: Validação de cálculos, consistência e performance em escala.
5. Treinamento e transferência de autonomia: A área de negócio assume o comando via interface low-code.

O tempo médio de implementação é de 6 a 10 semanas, podendo se estender em projetos com múltiplas integrações ou alto volume de regras.

Custos e benefícios: O equilíbrio de valor

O custo de implantação de um BRMS não está apenas na licença. Ele envolve:

• Integrações iniciais, que são o único momento de dependência técnica.
• Modelagem de regras e customizações de negócio.
• Treinamento e governança contínua.

O retorno costuma ser rápido. Empresas relatam redução de até 40% no tempo de mudança de regras e ganhos significativos em previsibilidade e conformidade.

A autonomia como vantagem competitiva

O verdadeiro valor de um BRMS está em transferir a inteligência de decisão das linhas de código para as mãos do negócio. Quando o time comercial, financeiro ou de pricing consegue testar e alterar regras sem depender da TI, a empresa responde mais rápido ao mercado e com mais precisão.

Trata-se de uma mudança cultural. Em vez de depender da TI para agir, o negócio passa a agir com o suporte técnico certo, no momento certo.