1. O que é a Abaccus e qual problema ela resolve?

A Abaccus é uma plataforma de BRMS (Business Rules Management System) que permite às empresas centralizar, automatizar e governar regras de negócio e cálculos complexos. Ela resolve o problema de dependência da TI para mudanças em regras e decisões, garantindo agilidade, rastreabilidade e controle no processo decisório.

2. Quais áreas da empresa podem se beneficiar com a Abaccus?

Diversas áreas se beneficiam: Comercial (comissionamento), Produtos (subsídeos), Precificação (pricing), Operações (regras de aceitação), entre outras. A solução é especialmente útil para áreas que precisam de agilidade na criação e alteração de regras, sem depender da TI.

3. Como é feita a integração da Abaccus com os sistemas existentes?

A plataforma oferece integração via APIs RESTful, permitindo comunicação com ERPs, CRMs, plataformas de billing, sistemas legados ou qualquer outro sistema que consuma APIs. Isso facilita a automação de decisões em tempo real.

4. A Abaccus armazena dados transacionais ou sensíveis?

Não. A plataforma armazena apenas metadados das regras e estruturas criadas, como variáveis, lógicas e versões. Os dados sensíveis trafegam pelas APIs, são processados e descartados após a execução, sem persistência.

5. Quais tecnologias estão por trás da solução?

A Abaccus é desenvolvida em Java, com Spring Boot como framework principal e Drools como motor de regras. A entrega ocorre via contêiner Docker, proporcionando portabilidade e facilidade na instalação.

6. A Abaccus precisa ser instalada na máquina dos usuários?

Não. A plataforma é web e acessada via navegador, sem necessidade de instalação local. A instalação ocorre na infraestrutura da empresa (on-premise), e o acesso é feito por URL interna configurada pela equipe de TI.

7. A área de negócios consegue operar a ferramenta sem depender da TI?

Sim. A Abaccus foi pensada para ser operada por usuários de negócio, por meio de uma interface low-code. Isso permite a criação e manutenção de regras, tabelas e cálculos sem conhecimento técnico, com possibilidade de simulações antes da publicação.

8. Como é feito o controle de acesso à plataforma?

O controle de acessos é feito via integração com o SSO corporativo da empresa. Dessa forma, todo o permissionamento fica sob responsabilidade da área de Segurança da Informação, garantindo conformidade e rastreabilidade.

9. É possível testar as regras antes de colocá-las em produção?

Sim. A plataforma permite simular a execução das regras e cálculos criados, com diferentes combinações de dados, diretamente na interface. Isso garante que o time valide os resultados esperados antes da publicação, sem a necessidade de integrar com sistemas externos ou promover para produção.

10. A Abaccus oferece suporte técnico e serviços de operação?

Sim. Após a contratação, o cliente conta com suporte técnico direto da Abaccus. Além disso, é possível contratar parceiros homologados para operar e administrar os motores, caso a empresa prefira terceirizar essa gestão.