O setor de seguros passa por uma transformação digital acelerada, onde a agilidade e a precisão na gestão de regras de negócio são cruciais para se manter competitivo. De acordo com estudos recentes, 70% das seguradoras globais já investem em automação e digitalização de processos¹, buscando melhorar a eficiência operacional e proporcionar uma experiência superior ao cliente.

Nesse contexto, o BRMS (Business Rules Management System) é uma ferramenta estratégica que permite o gerenciamento automatizado das regras e cálculos complexos usados em precificação, análise de risco e emissão de apólices. A Abaccus, nossa plataforma de BRMS, oferece autonomia para as áreas de negócio criarem e modificarem essas regras de forma ágil, reduzindo a dependência da TI e acelerando a tomada de decisão com maior segurança.

Por que o setor de seguros precisa de um BRMS?

O mercado de seguros enfrenta diversos desafios, como a complexidade regulatória, a necessidade de rapidez no atendimento e a demanda por soluções personalizadas. Gerenciar manualmente regras e processos críticos não só é ineficiente como pode gerar riscos significativos para o negócio.

Entre os principais desafios estão:

• Atualizações constantes das regras contratuais e regulatórias;
• Alto risco de erros humanos que geram prejuízos financeiros;
• Demora na aprovação e emissão de apólices, afetando a satisfação do cliente;
• Integração limitada entre sistemas legados;
• Exigências rigorosas de conformidade e auditoria.

Esses fatores mostram que a automação do gerenciamento das regras é fundamental para garantir eficiência, segurança e competitividade.

Como a Abaccus transforma a gestão de regras no setor de seguros

A Abaccus automatiza e organiza regras complexas, entregando vários benefícios importantes para as seguradoras, como:

• Autonomia para equipes de negócio: criação e ajustes de regras sem necessidade de TI;
• Agilidade: aprovações e cálculos automatizados com redução do tempo de resposta;
• Redução de erros: eliminação das falhas manuais que podem causar prejuízos;
• Integração flexível: APIs REST que conectam a plataforma a sistemas internos e canais digitais;
• Rastreabilidade: histórico completo de alterações para auditorias e transparência;
• Escalabilidade: suporte ao crescimento do volume de dados e regras, adaptando-se ao mercado.

Aplicações práticas do BRMS em seguros

A automação das regras impacta diretamente diversas áreas da operação, promovendo eficiência e segurança. A precificação dinâmica, por exemplo, ajusta os prêmios conforme o perfil de risco e condições de mercado, tornando as ofertas mais competitivas. A análise automatizada de risco acelera a aprovação de apólices com maior precisão. Além disso, a gestão do pagamento de comissões torna-se transparente e confiável, evitando erros. Os processos de regulação e sinistros também são otimizados, reduzindo tempo e custos. Por fim, a administração de benefícios e descontos fica alinhada às políticas internas, garantindo conformidade e agilidade.

Dados de mercado que reforçam a adoção do BRMS

O impacto da automação e da gestão estruturada de regras no setor de seguros é evidenciado por números relevantes:

• 78% das seguradoras que adotaram automação melhoraram a precisão da precificação²;
• Até 50% de redução no tempo para lançamento de novos produtos³;
• No Brasil, 35% das perdas financeiras no setor são causadas por falhas manuais no processamento das regras⁴.

Esses dados reforçam que a automação é um investimento essencial para o sucesso das seguradoras.

Para as seguradoras que buscam inovação, eficiência e segurança, o BRMS é um aliado indispensável. A Abaccus combina tecnologia avançada com usabilidade, permitindo transformar a gestão das regras de negócio com autonomia e agilidade.

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