O Software as a Service ou SaaS é um dos modelos de negócio mais usados atualmente, e a falta de conhecimento sobre ele pode deixar a empresa atrás da concorrência.
Isso porque com o SaaS, a empresa não precisa mais comprar diferentes tipos de softwares para suprir as necessidades dos setores. Um Software as a Service fica online e para acessar, não precisa de longas instalações, basta entrar o login. Simples assim!
Por isso, o uso do SaaS tem diversas vantagens. Confira a seguir, no conteúdo, como usar um SaaS, como ele funciona e quais são os seus benefícios para melhorar os processos e dar mais agilidade aos serviços. Boa leitura!
Entenda o que é um SaaS
SaaS é a sigla em inglês para Software as a Service, um modelo que comercializa soluções tecnológicas. O SaaS é uma forma de dispensar a aquisição e instalação de softwares, já que pode-se utilizar os programas online, sem preocupações.
O uso pode ser feito pelo computador ou dispositivos móveis, e o cliente não precisa comprar a licença, mas sim o direito de usufruir do serviço através de assinaturas. Isso pode ser feito com sistemas, aplicativos e mais.
O modelo traz enorme facilidade, já que os servidores e infraestrutura ficam por conta de quem fornece o serviço. Dessa forma, o provedor se responsabiliza pelas atualizações, manutenção e segurança do processo.
Você sabe como funcionam plataformas Low Code, o uso de poucos dados para a criação de softwares? É mais versátil, mais rápido e produtivo. Entenda o conceito Low Code.
Como funciona um SaaS?
O SaaS é como um banco que fornece os seus serviços a cada cliente de forma segura, mas em grande escala. Assim, todos os clientes podem usar mediante pagamento de assinaturas personalizadas. Dessa forma, o cliente não precisa se preocupar com compra e renovações de licenças e instalações de software.
Todos compartilham a infraestrutura gerenciada pela empresa, que deve realizar atualizações, buscando cada vez mais adaptar o sistema para as necessidades dos clientes.
Confira os benefícios de contratar um SaaS
Apesar de ter virado tendência recentemente, o sistema SaaS nasceu no início da década de 90, acompanhando o surgimento da internet.
Ele nasceu justamente para combater o processo oneroso de comprar programas, adquirir a licença, ter servidores próprios, equipamentos e mais. Com a popularização da internet, surgiu o modelo ASP, e depois o SaaS.
Hoje, o Software as a Service é um dos segmentos que mais cresce mundialmente. Entenda as suas vantagens:
Alta performance
Os softwares nem sempre são executados na melhor máquina do mercado, o que pode comprometer o seu desempenho. Com o SaaS, o provedor fica responsável pelos equipamentos, assegurando a boa performance, continuidade e mobilidade.
Eliminação de falhas
Falhas de segurança podem custar caro para as empresas, por isso, é preciso ter um sistema protegido e abrangente. O uso do SaaS elimina problemas rapidamente, possui bom suporte, rastreamento de vulnerabilidades e mais.
Otimização do tempo de trabalho
No caso dos sistemas SaaS, os provedores têm toda a responsabilidade de prover bom funcionamento, atualizações, bom desempenho e mais.
A sua empresa só precisa se preocupar com a própria rotina, otimizando o trabalho.
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Redução de custos
Contratar um SaaS significa não precisar ter custos com infraestrutura, equipe, licença e manutenção. Se a quantidade de demanda mudar, você não precisa ter equipamentos parados por não precisar mais deles.
Customização à necessidade do cliente
Nos sistemas SaaS, é possível adquirir pacotes customizados, garantindo eficiência especialmente para o cliente.
Acesso online
Para usar um SaaS, basta estar conectado à internet. O programa pode ser usado a muitos quilômetros de distância da sede da empresa.
Atualização automática
As atualizações e as suas taxas podem custar caro para as empresas, o que não é o caso do modelo SaaS. As atualizações são automáticas e estão incluídas.
Integração facilitada
O SaaS traz a possibilidade de integração com outros sistemas, de forma bastante rápida e simples.
Como escolher bem o Software as Service para a empresa
Para utilizar o SaaS com eficiência, é preciso não apenas investir na assinatura do programa, mas também entender como ele funciona e treinar a sua equipe para aproveitar o máximo do seu potencial.
Normalmente um SaaS tende a oferecer uma interface ágil e intuitiva, mas mesmo assim requer um acompanhamento mais detalhado. É por isso que na hora de escolher pelo software para sua equipe, é importante focar no treinamento dos colaboradores para usar a ferramenta de forma eficiente. Você pode pedir ajuda ao suporte do SaaS para isso.
Outro ponto importante é não desestimular a equipe. Sabemos que em situações de mudanças, a adaptação pode ser um obstáculo, mas não desista. Continue utilizando e buscando novas formas de dar mais eficiência aos seus processos com o uso da tecnologia.
SaaS x Software: entenda a diferença
Se você está em dúvida sobre a diferença entre SaaS e softwares, a explicação é simples:
No seu modo convencional, o software precisava ser instalado no computador da empresa. No caso do SaaS, o acesso é feito através da internet, e todos os dados ficam salvos na nuvem.
Entenda como pode usar o conceito Big Data nos processos da sua empresa.
O SaaS é extremamente vantajoso, e a sua utilização pode dar mais agilidade e eficiência aos processos da sua empresa. Além disso, você dispõe de um bom banco de dados para poder usar e analisar para diminuir riscos e melhorar os processos.
Hoje em dia, existem diferentes tipos de Saas, e cada vez mais soluções aparecem para suprir as necessidades do mercado. Como é o caso do BRMS. Esse Software de Gerenciamento de Regras de Negócios ou Business Rule Management System, tem o objetivo de agilizar os processos de negócios com base em regras e cálculos.
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