“O Abaccus nos trouxe rastreabilidade e agilidade, facilitando a evidência das alterações para auditoria e acelerando o processo de precificação. Essa solução nos trouxe segurança e rapidez em um nível que nunca havíamos alcançado antes.” — Representante da Unidas
A Unidas é uma das líderes no setor de mobilidade no Brasil, com mais de 180 lojas espalhadas pelo país, oferecendo soluções de aluguel de veículos que simplificam a vida dos clientes e promovem praticidade. Com um portfólio extenso de serviços e uma operação de grande escala, a Unidas buscava uma maneira mais eficiente e segura de gerir a precificação de seus serviços, um processo que enfrentava limitações e riscos operacionais significativos.
Antes de conhecer o Abaccus Decision, a Unidas realizava toda a precificação em planilhas, o que não apenas tornava o processo mais lento, mas também aumentava o risco de erros e de edições não autorizadas. Com uma estrutura de precificação que exigia máxima precisão e agilidade, a necessidade de uma solução automatizada e segura se tornou essencial.
Quando conhecemos a realidade operacional da Unidas, ficou claro que eles enfrentavam os desafios típicos de uma operação de grande porte em um mercado altamente volátil. O setor de mobilidade exige que os preços sejam ajustados rapidamente para manter a competitividade, e qualquer atraso nesse processo pode significar perda de negócios. Além disso, com o alto volume de transações por segundo, o tempo de resposta precisava ser extremamente baixo, garantindo que a experiência do cliente não fosse impactada.
Foi nesse cenário que identificamos como o Abaccus Decision, com sua arquitetura robusta e plataforma low-code, poderia atender às necessidades específicas da Unidas. Nossa solução foi projetada para lidar com atualizações frequentes em tabelas de preços, mantendo a agilidade necessária para acompanhar o mercado e garantir que as transações sejam processadas em tempo real, com respostas rápidas e precisas.
O desafio
A gestão de preços realizada manualmente demandava tempo e limitava a segurança e a rastreabilidade das alterações, algo crucial para um setor em que a precisão e a velocidade são essenciais. Ao implementar o Abaccus Decision, oferecemos à Unidas a capacidade de personalizar e atualizar rapidamente as regras de precificação, eliminando a necessidade de processos manuais. Cada ajuste nos preços agora é feito de forma rápida e precisa, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas e acessíveis para auditorias e revisões internas.
Tudo em uma solução capaz de integrar-se perfeitamente a sistemas de mercado, como Salesforce, SAP e Oracle, e também a sistemas legados ou tailor made.
Ao conhecer a operação da Unidas, identificamos rapidamente como nossa ferramenta low-code poderia atender às necessidades específicas da empresa de forma completa. Desenvolvemos um sistema fácil de usar, projetado para integrar-se de forma eficiente com seus sistemas existentes, incluindo Salesforce, SAP e Oracle. Isso garantiu que os processos de precificação da Unidas se tornassem rápidos, seguros e alinhados com as demandas de um mercado altamente dinâmico.
Resultados Alcançados — Rastreabilidade e Agilidade em Tempo Real
Com o Abaccus Decision, a Unidas percebeu uma transformação significativa em seus processos de precificação. Hoje, a equipe realiza atualizações de preço com agilidade e segurança, com todas as alterações documentadas de forma detalhada para atender aos mais altos padrões de conformidade.
Para alcançar esses resultados, trabalhamos para eliminar a dependência de planilhas e processos manuais, extraindo as políticas de preços e as lógicas de tomada de decisão que antes estavam dispersas em arquivos e processos desconectados. A camada de regras e cálculos foi desacoplada e reconstruída diretamente no Abaccus Decision.
A partir dessa reestruturação, construímos o modelo de decisão de preços dentro da plataforma utilizando low-code. O Abaccus Decision então gera motores de decisão automatizados, expostos como APIs REST, que são integrados ao ecossistema digital da Unidas. Isso trouxe um benefício adicional: agora a Unidas consegue disponibilizar seus preços de forma eficiente também para parceiros de negócio, ampliando sua competitividade no mercado.
Sempre que uma regra ou taxa precisa ser atualizada, o time de precificação utiliza o Abaccus Decision para realizar as mudanças diretamente na plataforma, liberando uma nova versão da API sem a necessidade de envolver os times de TI. Essa automação não só aumentou a agilidade como também garantiu segurança e controle total sobre cada ajuste.
Além disso, a plataforma trouxe uma redução expressiva no tempo necessário para ajustes de preço. Com o Abaccus Decision, a equipe de negócios da Unidas tem uma flexibilidade inédita para atender às demandas do mercado, mantendo controle total sobre os processos e ampliando a capacidade de resposta às necessidades de seus clientes.
Case de Sucesso Unidas
Desafios antes do Abaccus Decision:
- Dependência de processos manuais para a precificação, com limitações na segurança e transparência.
- Riscos operacionais e falta de rastreabilidade nas alterações de preços, dificultando a conformidade com auditorias.
Após Implementação do Abaccus Decision:
- Maior Agilidade: Realizamos ajustes rápidos e seguros em políticas de preço e precificação, atendendo ao mercado em tempo real.
- Controle e Rastreabilidade: Documentação detalhada de cada alteração, garantindo total conformidade para auditorias e aumentando a confiança nos processos.
- Eficiência: Automatizamos o processo de precificação, reduzindo a necessidade de intervenções manuais e aumentando a produtividade da equipe de negócios.
- Segurança Operacional: Solução robusta que assegura a integridade de cada alteração de preço, fundamental para uma operação de grande escala.
O Abaccus Decision como parceiro na sua transformação operacional
Assim como a Unidas, muitas empresas buscam uma maneira eficaz de simplificar e agilizar suas operações de precificação e gestão de decisões.
O Abaccus Decision é uma resposta para essas necessidades, proporcionando segurança, rastreabilidade e a agilidade que você precisa para crescer mais. Agende uma demonstração com nossa equipe e veja como o Abaccus Decision pode transformar a sua operação.
